Wir versenden Deine Bestellung, sobald wir Deine Zahlung erhalten haben. Je nachdem, welche Zahlungsart Du gewählst hast, kann es etwas länger dauern, bis Deine Zahlung bei uns eingegangen ist.   Bis eine Banküberweisung eingegangen ist, kann es bis zu 5 Werktage dauern. Wenn Du vergessen hast, Deine 6-stellige Bestellnummer in den Überweisungsdaten anzugeben, wird die Bearbeitung Deiner Zahlung etwas länger dauern. Bis eine Barzahlung eingegangen ist, kann es bis zu 28 Tage dauern. Hierbei ist es unbedingt erforderlich, dass Du Deine Barzahlung per EINSCHREIBEN versendest. 

Wenn wir Deine Zahlung erhalten haben, kann es je nach den örtlichen Postdiensten zwischen 2 bis 10 Tagen dauern, bis eine Bestellung geliefert wird. Die Arbeitsweisen der Postdienste sind bekanntlich von Land zu Land verschieden; einige sind bedeutend schneller als andere. Das bedeutet, dass wir erst nach 28 Tagen mit Nachforschungen beginnen können, wenn eine Bestellung nicht angekommen ist. Bitte beachte, dass wir Dir nach der Versendung Deiner Bestellung keine Informationen über die Lieferzeit geben können. Wenn Du den Stand Deiner Lieferung prüfen möchten, besuche bitte die Paketserviceseite mit Deiner Trackingnummer.

Wenn Du mehrere Werktage nach Erhalt der Zahlungsbestätigung per Email noch keine Versandbestätigung bekommen hast, dann liegt das meist daran, dass in der Zeit zwischen Deiner Bestellung und dem Zahlungseingang bei uns eine Sorte ausverkauft ist und wir noch auf die Nachlieferung warten. Dadurch verzögert sich der Versand meist um bis zu 3 Werktage, je nachdem wie schnell verfügbar diese Sorte gerade ist. Sollte der Produzent nicht binnen 2 Wochen nachliefern können, weil die Hanfsorte gerade nachproduziert werden muss, dann überweisen wir den (anteiligen) Kaufpreis unverzüglich zurück.